いつもポートサービスのブログを読んでくださり、ありがとうございます。
火事や救急は119番、事件や事故は110番。では、海で「もしも」が起きたときは何番かご存じですか？
答えは118番。海上保安庁につながる、海の緊急通報用電話番号です。今回はその使い方をご紹介します。

118番はどこにつながるの？

118番は、2000年（平成12年）5月1日から運用が始まった海の緊急通報用電話番号です。
携帯電話や固定電話からかけると、全国11か所ある管区海上保安本部につながります。

こんなときは118番

海上保安庁は、次のような場面での通報を呼びかけています。

• ✅海難や人身事故に遭遇した、または目撃したとき
• ✅密漁・密輸・密航などの情報を得たとき
• ✅油の排出などを発見したとき
• ✅不審船、漂流・漂着木造船を発見したとき

釣りや海水浴、堤防の散歩の途中でも、「あれ、様子がおかしいかも」と思ったら118番。海に出かけることがあるなら、ぜひ覚えておきたい番号です。

通報するときに伝えること

海上保安庁が案内しているのは、「いつ」「どこで」「なにがあった」の3つ。慌てず、簡潔に伝えるのがポイントです。

海の上は目印が少なく、場所を言葉で説明するのが難しい場所です。そこで役に立つのがスマートフォンのGPS。位置情報をオンにしておくと、通報と一緒に現場の位置が伝わります。海に出かける日は、GPSをオンにしておくと安心です。

さらに2025年（令和7年）1月18日からは、スマートフォンで撮影した映像をそのまま送れる「Live118」の運用も始まりました。言葉では伝えきれない現場の状況を、映像で伝えられるしくみです。

また、聴覚や発話に障がいのある方向けには、文字入力で通報できる「NET118」があります。こちらは事前登録が必要なので、詳しくは海上保安庁のページをご確認ください。

出典：海上保安庁ホームページ（https://www.kaiho.mlit.go.jp/doc/tel118.html）

おわりに

海の「もしも」は、思いがけないほど身近で起こります。
以前、弊社の船長が、横浜港の桟橋近くで衣服のまま海に落ちた方を発見し、救助にあたったことがありました。

最初に気づいたのは、出港前に後方を確認していた甲板員。救命浮環を投げ入れ、水上警察署の署員を船に乗せて現場へ向かい、その方は無事に救助されました。

救助のはじまりは、「気づき」。そして次に必要なのが、迷わず知らせること。
海の事件・事故は118番、港の中で警察に知らせたいときは110番。（どちらにかけても連携して対応してもらえるそうです。）この機会にぜひ覚えておきたい番号です。

なお、ポートサービスでは海上での不測の事態に備え、定期的な訓練を実施しています。これからも、安全対策を徹底し、迅速かつ適切な対応に努めてまいります。今回も最後まで読んでくださり、ありがとうございました。

ポートサービスの公式アカウントでは交通船や横浜の魅力を発信中！

💁‍♀️Instagram

💁‍♀️ブログ

💁‍♀️YouTube